ホテル英会話: 滞在先で使用する英会話サンプル

1. チェックイン

ホテル等の宿泊施設に滞在する際に便利な英語表現の文例です。 海外旅行で使う英会話のサンプルに加え、外国人旅行者を迎え入れる宿泊施設スタッフが使える英語表現も用意しました。 

*基本的に顧客と接客係との会話形式の流れになっていますが、 ケース毎に想定される会話も追加されています。

・・宿泊客
●・・ホテル・宿泊施設側

   
チェックインをお願いします。名前は---_です。 I'd like to check in. My name is ---.
これが予約確認書です。 This is a confirmation slip.
予約してません。空いている部屋はありますか? I have no reservation. Do you have a room available?
シングル1部屋で、2泊です。 One single room for 2 nights.
ダブルルーム1部屋で1泊です。 One double room for 1 night.
ツインルーム1部屋で3泊です。 One twin room for 3 nights.
バスルーム/シャワーつきの部屋ですか? Is this room with a bath / shower?
● ご予約頂いている_______様ですね。 ● Mr (Ms)____________. Yes, we have your reservation.
● 空いている部屋はございます。どうぞ、お泊まり下さい。 ● We have a room available. We can provide a room for you.
● あいにく、空いている部屋はございません。 ● Unfortunately, we have no rooms available.
● こちらのフォームにご記入下さい。 ● Please fill out this form.
● お支払はクレジットカードですか? ● Will you make payment by credit card?
● では、クレジットカードをお願い致します。 ● OK, can I have your credit card, please.
● 有難うございました。(カードを返す。) ● Thank you very much. (returning the credit card.)
● 料金は前払いとなっております。____________ドルをお願い致します。 ● We may ask you for a pre-payment. The amount is ___________ Dollars.
● 有難うございました。こちらが領収書です。 ● Thank you very much. This is the receipt.
● お部屋の番号は___になります。こちらが鍵です。 ● Your room number is ___. This is the room key.
● お部屋は2階です。 ● Your room is on second floor.
● お部屋は3階です。 ● Your room in on third floor.
● 今、係りの者がお部屋までご案内いたします。 ● Please wait one minute. We will take you to the room now.
● 外出の際は、鍵をフロントにお預け下さい。 ● Please leave your key at the front desk when you go out.
● 朝食はカフェテリアでお取り頂けます。 ● You can have breakfast at the cafeteria.
● 朝食は料金に含まれています。 ● Breakfast is included in the room rate.
● カフェテリアは1階、あちらにございます。
(方向を手で示しながら。)
● The cafeteria is on the ground (first) floor.
It is over there. (pointing in the direction)
● 夕食は近くのレストラン、または当ホテル1階のレストランをご利用下さい。 ● You can enjoy dinner at a restaurant nearby or the restaurant on the first floor of our hotel.
● 何かご要望がございましたら、フロントにお申し付け下さい。 ● If you have any requests, please call to our front desk.
● チェックアウトは__時までにお願いします。 ● Please check out by _____ o'clock.
● ご滞在をお楽しみ下さい。 ● Enjoy your stay.
補足表現

今から部屋を使えますか?

Can I use the room now?

荷物を部屋に運んでもらえますか?

Can I ask you to bring my baggage to my room?
荷物を預かってもらえますか? Can I leave my baggage at your hotel?
預かって頂いていた荷物をお願いします。名前は_________です。 Can I have my baggage that I asked you to keep? My name is ___________.

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