件名:予約照会の件
アンダーソン様
宿泊予約ご確認のお問合せを頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、念入りに調べたものの、お客様のご予約記録は見つからず、その結果、電話、ファックス、またはEメールのいずれでもご予約は承っていないと判断致しました。
お客様のご要望通りの予約が確保できます様、最善をつくす所存です。つきましては、予約内容の詳細を再確認の為にEメールにて大早急にお送り下さい。
宜しくお願い致します。 |
Subject: No record of reservation found
Dear Mr.Anderson,
Thank you very much for inquiry in confirmation of a room reservation.
However, we have checked carefully and have no record of your
reservation and concluded we have not received your reservation
by either telephone, fax or email.
We will do our best to ensure a room with be available for the
specified time you requested. Please re-confirm all reservation
details with us, by email, as soon as possible.
Thank you very much. |