件名:宿泊予約日程変更について
アンダーソン様
ご予約日程の変更希望をご連絡頂き、ありがとうございます。
たいへん申し訳ございませんが、変更を希望される日程は既に満室となっております。
滞在を予定されている時期はピーク期ですので、残念ながら予約の変更は難しい状態にあります。
最初にご予約頂いた日程のままにするか、あるいは予約をキャンセルするかをご連絡下さい。
早急なご回答をお願い申し上げます。
宜しくお願い致します。 |
Subject: Changes concerning reservation - no room available
Dear Mr.Anderson,
We have received your request of changes to your reservation.
Unfortunately, there is no alternative rooms available for the
dates you specified.
Since the period of time you are planning to stay is the most
busy time of the seasonwe cannot make alternative arrangements
for you at this time.
Please let us know if you intend to keep your reservation or
cancel it.
Thank you very much. |